Veelgestelde vragen

Wanneer Wordt Mijn Bestelling Afgeleverd?

7 tot 12 werkdagen voor Europa, Noord-Amerika, en tot 20 werkdagen voor de rest van de wereld, natuurlijk, zullen we proberen om ons best te doen om het sneller te leveren!

In Welke Landen Leveren Wij?

We schip wereldwijd.

Hoeveel kost de levering?

Wij bieden gratis verzending in de meeste E.U zone en VS en het hangt af van het land van bestemming. Controleer uw mand om de leveringskosten af te beelden op basis van het land waar u wilt worden afgeleverd.

Zijn jullie de artiesten?

Ja, we hebben maar één kunstenaar die elk van de werken produceert die je kunt vinden in onze winkel. Al onze werken zijn daarom alleen beschikbaar op onze online galerie My TrueNorthStar.

Hoe contact met ons op?

U kunt contact met ons opnemen via dit contactformulier of via e-mail op support@mytruenorthstar.com

Wat Is Uw Terugkeerbeleid?

U kunt uw bestelling binnen 24 uur na aankoop annuleren of wijzigen. Wij zijn toegewijd aan onze klanten en willen dat je gelukkig bent.We zijn trots om unieke selectie van kunst ontworpen om u te motiveren en te inspireren elke dag. Vanwege de uniciteit van onze kunstwerken, we niet pre-print of voorraad een voorraad, zodat elk stuk is gedrukt-on-demand en op maat gemaakt om te bestellen. Aangezien we geen voorraad hebben of voorraad houden, zijn we niet in staat om terug te komen en een stukje kunst te ruilen voor een ander, dus kunnen we geen terugbetalingen, kredieten of vervangingen verlenen behalve in geval van schade voordat het product met onze gewaardeerde klant binnenkomt.In geval van een defect in een van uw producten,we vragen dat een foto van de beschadigde eenheid wordt verzonden naar ons Customer Service team enWij zullen beloven dit product gratis aan u terug te geven.

Inches Of Centimeters?

Alle stukken zijn in inches. De berekeningen zijn als volgt:

12 x 18 (Inches) = 30.48 x 45.72 (Centimeter)

18 x 24 (Inches) = 45.72 x 60.96(Centimeters)

30 x 40 (Inches) = 76,2 x 101,6(Centimeters)

40 x 60 (Inches) = 101,6 x 152,4(Centimeters)

Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd voor 2 weken, is dit normaal?

Maak je geen zorgen, het kan doorgestuurd zijn naar een relais punt. Controleer uw mailbox. Als u geen telefoonkaart hebt gehad, neem dan contact met ons op zodat we u precies kunnen vertellen waar uw pakket is. In alle gevallen wordt gerustgesteld, uw pakket is klaar om te gaan.

Welke methoden van betaling bieden u?

Wij bieden creditcard (Visa, Mastercard en American Express), PayPal.

Waarom van ons kopen?

Omdat we speciale aandacht besteden aan al onze producten. Alle doeken zijn uitsluitend beschikbaar op TrueNorthStar. Het is onze kunstenaar die elk van de werken produceerde. Wij zijn echte kunst liefhebbers en we doen alles wat we kunnen om u te ontdekken ons universum! 100% veilig online bestellen, Canvaases tegen betaalbare prijzen, Canvaases alleen beschikbaar op Mijn TrueNorthStar, klantenservice tot uw dienst. Sommige van onze klanten die houden van onze stoffen terug te kopen meer!